语音信箱

启骋科技经过多年的经验积累，研发了一强大的语音讯息整合系统，该系统结合了网络的运用及Windows窗口接口的操作设定，功 能面更跳脱了传统语音系统的旧思维，增加了大量的讯息 (Data)整合传输，使得本系统与您的网络系统整合为一， 发挥最大的效能，让您在第一时间掌握最新的留言讯息， 是企业界提升竞争力及形象的最佳产品。

本系统提供弹性的语音流程设计功能，您可以依照企业的 实际需求，在每个独立的回路中，规划不同的流程架构及 接待语，让整个系统的资源运用更具弹性，回路分配更加 方便，打造出一个符合企业所需的流程及建置。

本系统透过与网络的结合，使得讯息的传送更加多元化，除了留言灯、分机、行动通讯….等的讯息传送外，更可以与您的邮件服务器（SMTPServer）整合；当个人信箱收到新留言时，系统将及时的发出电子邮件（E-Mail）告知，并附上留言档，让您在个人PC上，也可以及时听取留言讯息，信箱中的留言讯息还可事先定义为“保持为新留言或储存为旧留言”；此外，系统如遇紧急状况亦将立即告知管理者，让管理者于第一时间，掌握最新状况。

系统功能

主要功能

• Windows设定接口，支持以Win98

• Win2000、WinXP等操作系统联机设定

• 提供UMS讯息整合服务，留言以E-Mail发送

• 支持以DTMF语音导引远程遥控设定

• 提供"设定精灵"，安装简易

• 系统双重密码保护

• 系统参数重置功能

• P位置重置功能

• 系统参数备份及回复

• 系统状态及进线话务报告

• 在线使用实时监看

挂断侦测模式

• Current Loop、忙线音侦测、拨号音侦测、挂断码（DTMF）侦测、使用者按键挂断

全程监控模式

• 回铃、忙音讯号监控、DTMF讯号监控

全程释放整合模式

• In-Band DTMF整合、Out-Band RS-232整合

半程监控模式

• 忙音监视，回铃释放、指定代接

多国语言（4种以上）

系统录、放音音量调整

交换机清单索引

E-Mail告警模式

语音信箱功能

• 信箱型态；一般、虚拟、多用户及管理者信箱；信箱开启数量99,999个；信箱留言容量2,500小时以上；留言属性；私人留言；紧急留言；留言自动清除；个人留言群组；各式留言通知方式；留言灯通知方式；分机通知方式；行动电话；呼叫器；一般外线；E-Mail通知方式；个人留言通知时段；留言通知选项；紧急留言才通知；私人留言才通知；仅第一则新留言通知；多回路留言通知选项；传送留言至一个信箱或群组；留言转送并加注；留言自动复制；回复留言；留言计数；留言顺序播放控制；留言静音侦测挂断功能；个人信箱双语选择

自动总机功能

• 300组接待语录制 ；支持6码分机设定 ；30组总机及群组代码；每组总机群可多达10个成员；100组假日宣告；99组分机起始、结束号码设定；转接分机宣告；直接留言功能；自动上、下班及假日切换；来电外转跟随功能；忙线驻留功能；忙线驻留功能；日╱夜╱午休╱假日接待语；日╱夜╱午休╱假日总机；各回路独立设定及宣告；支持群组以线性、循环或ACD之方式 转接；来电转移功能；流程选项弹性规划；多层次查询功能