产品介绍
G-CRM业务支撑系统: 系统具备基本框架+可定制化模块,包括客户信息管理、工单管理、流程自定义、报表自定义、产品管理、销售管理.... CTI中间件: CTI中间件是呼叫中心系统的核心语音处理交换模块,是决定呼叫中心系统是否稳定运行的关键技术之一,G-CTI经过多年的潜心和实施已奠定CTI核心技术,是CTI技术进入中国最早拥有CTI自主研发技术的厂商之一... SOASTA云测试:SOASTA CloudTest平台是现今市场上领先的基于云计算网络的移动测试平台。基于该平台用户可进行Web网站的性能测试、移动应用的功能和性能测试、Web网站和移动应用的用户体验监控。
解决方案
基于多媒体的小型呼叫中心解决方案:多媒体小型呼叫中心系统是为中小企业量身定制的呼叫中心系统解决方案,融合了CTI中间件、IVR、录音、统计、二次开发接口等基础模块,运行高效,维护简单...